
15.04.2014, 17:54 |
camron | Upraveno: 2014-04-15 17:56:12
Kupoval jsem z Číny určitou elektroniku, která se po obdržení ukázala jako vadná. V rámci reklamace jsem ji poslal zpět s tím, že mi bude zaslán nový kus. Jak se k tomu postaví Celní úřad (resp. dopravce)? Hodnota je cca. 300 USD, původně mi byla zaslána mimo ČR, takže jsem ji neclil, ale tento "nový" kus již potřebuji zaslat do ČR. Řešil někdo?

15.04.2014, 17:59 |
CRK napíšeš jim po výzvě, že je to reklamace a pošleš poštovní doklad o poslání na reklamaci, pokud nebude stačit, tak ještě komunikaci mezi váma o tý reklamaci...