Navštíveno 3083x
Nevím, jestli se to tu už neřešilo, ale nepodařilo se mi nic vyhledat.
Je nějaká možnost jak uspět při reklamaci na ebay? Řeším teď dva problémy:
1) První věc, cena cca 50USD, přišlo, fungovalo, tak jsem dal pozitiv, najednou po týdnu přestalo fungovat, proběhlo pár emailů a během asi dvou týdnů prodejce souhlasil s tím, že pošle druhý kus a já mu tento vrátím.
Problém je, že už to jsou dva měsíce a zatím mi nic nedorazilo, prodejce sice má zatím stále přes 99% pozitivů, ale co jsem se díval, tak už nic na ebay neprodává.
Vzhledem k tomu, že je to přes 3 měsíce stará transakce, už nemohu otevřít "case" na ebay, ani dát negativ (koupil jsem ještě druhou stejnou věc, ta funguje a schválně jsem tam nedával hodnocení, ale po třech měsících jsem nikde nenašel volbu, kde mu udělit negativ, nebo jinak pohrozit).
A nyní poslední dva týdny mi už ani neodpovídá.
Dá se s tím něco dělat? Zkusím ještě napsat na ebay, ale obávám se že jsem to prokaučoval :(
2) Podobný problém, věc za 50USD, částečně fungující, bylo mi slíbeno že pošlou druhý OK kus a já jim tento vrátím. Opět to jsou dva měsíce a stále nic. Prodejce komunikuje, ale píše že je to poslané a bez trackingu, takže mám čekat. Ale dva měsíce se mi už zdá sakra dlouho na to aby to nepřišlo, poslední dobou mi balíky chodí během 14dní...
Tady jsem hodnocení nedal, ale opět jsem nenašel volbu po takové době kde jim dát hodnocení :-/
Prokaučoval jsem to a bude to pro mě upozornění pro příště, nebo se to dá ještě nějak řešit? Nejhorší je, že to první je ještě pro někoho jiného :(
Díky ;o)
Prokaucovals obe dve... nenechat se uchlacholit, ze posle. Na otevreni case mas mesic a pul tusim, ja po mesici pisu mejl a tejden na to oteviram case a cekam, jestli prijde. To jediny funguje.
Jednou jsem narazil na zmrda americkyho, neposlal vec, prosral sem to, dokonce me hodil na nakej blacklist, takze i kdyz jsem chtel danou vec koupit znova, nepustilo me to. Tak sem vydrazil z jinyho uctu a pripomnel sem se mu, nadaval jak spacek, ze je to proti pravidlum, nakonec poslal obe veci, protoze bych mu jinak dal zaporny hodnoceni. A to mel 100% a choval se jak cu*ak. Takze jedine zkusit vydrazit podruhy, jak ti to prijde, nahlasit pres case, ze nefunguje, poslat nazpatek a cekat nebo si nechat vratit prachy. A radsi bych to delal pres druhej ucet.
tapp: díky, holt druhá věc jakštakš funguje a první přinejhorším koupím znovu, ponaučení pro příště :(
Ten opětovný nákup mě také napadl, ale potřebuji vyřešit hlavně bod 1) a ten prodejce prostě nemá ani jednu nabídku :-O
Přitom přes 2500 hodnocení, celkové hodnocení 99,7% :-/
Asi jsem přišel pozdě když to ukončili :(
To hodnocení, tam je také nějaká lhůta a po 3 měsících se už nechytám?
Tusim 60 dnu, pak ti to zmizi z tvoji stranky a konec...
Chjo :( tak alespoň nějaké pozitivum na Aukru, tam to můžeš dát klidně po roce :D
Díky ;) Zkusil jsem napsat i na ebay, zda něco neporadí, ale asi ne.
jako narovinu ?
Jses z CR a "ONI" nas posuzuji jako powl
dneska uz dat negativ skoro nejde
a POZOR !
pokud by jsi dal case, tak musis dolozit, ze jsi to prodavajicimu poslal nazpet (system vyzaduje cislo zasilky) a svete div se - ANO Ceskou Postu to absolutne neakceptuje i kdyz posles scan podaciho listu.
takze jedine pres Fedex, GLS, DPD apod. a to vetsinou je tak financne neunosne oproti poste, ze se na to vyse*es
jako Cesi obecne na ebayi nejsou zadouci
viz. CZ ebay (ani nemuzes prodavat)
bohuzel, zaverem musim konstatovat, ze nemas vubec zadnou sanci.
Newman: dekuji za uklidneni, ze si uz s tim nemusim delat starosti :o))
jinak u "case" jsem otviral zatim 5x a nikdy to po me cislo zasilky nechtelo, tak doufam ze to tak jeste chvili vydrzi, ale je pravda ze case jsem zatim otviral, kdyz to nedorazilo vubec, reklamaci jsem vzdy vyresil primo s prodejcem a bez problemu bud full refund, nebo druhy kus. Tohle je prvne, co me nekdo takhle ojebal a je zvlastni, ze ve stejnou chvili oba dva :D Tak doufam, ze nemam nejakyho ftipnyho postaka, co to hazi do popelnice :D
jednou jsem mel problem s reklamaci a musel jsem poslat cislo podaciho listku, vzalo to normalne ceskou postu...
