Navštíveno 14670x
02.11.2011, 09:15 |
Mr.Scully | Upraveno: 2011-11-02 09:17:42
Jistá Hana Kletečková z Plzně-Vinic mi na Aukru prodala foťák (měla 100% feedback, přes 100 pozitivních komentářů). Asi 14 dní se začala vymlouvat, že už mi to určitě brzy přijde (prý to posílá někdo jiný než ona), pak napsala, že tedy to asi nepošle, že ji její dodavatel podvedl a že tedy vrátí peníze... no a od té doby čekám už asi tři týdny na vrácení peněz, přičemž dvakrát mi na mail neodepíše a potřetí napíše, že už to posílá a samozřejmě nic nepřijde.
Kontaktoval jsem dejme tomu pět dalších kupujících, třem peníze vrátila, dvěma ne. Docela i věřím jejímu vysvětlování, že ji podvedl dodavatel, ale nehodlám na vrácení peněz čekat třeba tři měsíce, ty výmluvy a lži mě už štvou. Co s tím můžu dělat? Trestní oznámení prý nemá význam, PČR jí neprokáže podvod. Podal jsem každopádně podání na živnostenský a finanční úřad (paní podle všeho nemá ani ŽL a přivydělávala si načerno, tak snad ji to přidělá problémy), ale teď už asi zbývá jen občanskoprávní spor? Čili jediná šance teď právník?
Nějaké výhružky apod. bych i zvládnul (bydlí nedaleko, zajel bych k ní na návštěvu), ale neudělám to, nechci riskovat, že nakonec budu ten potrestaný já.
(Jo a kvůli tomu zdržování a výmluvám, kterým jsem v té době ještě věřil, jsem nestihnul tu lhůtu cca 20 nebo 30 dnů od konce aukce, takže Aukro mi v rámci toho jejich programu bohužel peníze nevrátí).
Mno jo, nechal ses uchlacholit a myslim, ze mas smolika. Cekala az projedes tu lhutu a ted se ti smeje do ksichtu.
Nezbejva ti nic jinyho, nez policie, kde se to bude resit jako prestupek? Kolik byla skoda?
02.11.2011, 09:27 |
Kamil07 | Upraveno: 2011-11-02 09:27:45
Kamil07 - to je právě to, kde se ta lhůta prošvihla a nejde to použít.
tappaja - ono já jsem i četl zkušenost, že někdo tu lhůtu stihnul, podal trestní oznámení, policie to řešila snad rok a půl a když to dořešila, tak Aukro stejně řeklo, že se prošvihla nějaká (třeba roční) lhůta a peníze nevrátí. Ty aukční síně jsou na tohle svině, vždycky se vyvlečou.
Škoda byla asi 12500 Kč, jenže problémem je, že se jí nedokáže úmysl/podvod, ona podle všeho dřív foťáky prodávala korektně a teď opravdu ty peníze asi nemá, takže to směřuje k občanskoprávnímu sporu.
pokud částka vás třech podvedených bude nad 5000kč,tak je to trestnej čin.záleží kolik to stálo.
02.11.2011, 09:34 |
TROY Já bych se tam u ní stavil pokud to máš kousek. Vydávej se třeba za poldu ;)
02.11.2011, 09:35 |
bafis Jestli to mas kousek, tak bych tam zajel, v klidu jen se ji zeptat jak to hodla dal resit, treba dostane rozum, kdyz uvidi ze vis kde bydli jak vypada atd. Jestli ma 100 pozitivu, tak taky verim ze se do toho dostala nechtic, sam vim jaky to je, kdyz te podela dodavatel a ty se dostanes diku tomu do sra-ek :(
02.11.2011, 09:39 |
Kamil07 | Upraveno: 2011-11-02 09:40:39
Nestihl jsi tu první lhůtu 30 dnů pro kontaktování zákaznicekého servisu, ale ta předpokládám nehraje roli, důležitá je lhůta 30 - 120 dnů pro vyplnění toho formuláře. Ale ještě jsem to nikdy neřešil, tak se možná pletu.
Nejlepší je se tam stavit osobně a pokud třem z pěti peníze vrátila, tak to určitě není podvodnice a jen třeba prostě nemá, ale když se tam zastavíš, tak se pro tebe určitě nějaká koruna najde.
Mně je vcelku jedno, jestli peníze má nebo nemá. Prodávala zboží za statisíce, tak ať si vezme půjčku, to není můj problém. Nejsem charita, už jednou jsem kdysi půjčil někomu peníze, kdo pak neměl na vrácení a stálo mě to rok života a stresu :-/ Na návštěvu k ní zajet můžu, ale nechal bych to až jako krajní řešení - jak jsem řekl, paní prakticky vůbec nekomunikuje, takže zas až tak slušná asi není a nerad bych u ní narazil na stokilového přítele nebo bulteriéra.
Já bych to jako krají neření nenechával a pokud to máš kousek, tak se tam stav hned. Věř, že když tam přijedeš a ona bude mít v peněžence peníze, tak ti je dá. Nebo si zjisti kde pracuje (třeba podle jména, tel. čísla, mailu atd.) a udělej jí ostudu v práci.
Ale já bych zajel k ní domů.
takhle to tam funguje dnes a denně někdo potřebuje peníze tak jakože něco prodá a pak dělá z lidí cocoty že je chyba někde jinde a po měsíci když je výplata peníze pošle zpět
02.11.2011, 12:02 |
Bucci podobně jako Kamil07: zjistit co nejvíc info o ní... pak slušně přijet a požádat o zaplacení nebo: práce, PČR, medializace (že to neni pravda nemusí vědět), finančák, kontrola atd....
MiŠel - jojo, tak nějak to vidím, že prostě to bere jako bezúročnou půjčku. Mně je to fuk, ať mi to po výplatě vrátí, ale musím mít stopro záruku.
Bucci - ostudu jí udělám tak jako tak :-) Udání na finanční a živnostenský úřad byl jenom začátek.
02.11.2011, 12:42 |
Bucci Scully: hlavně přeju ať prachy dostaneš... páč, když se pani hryzne, tak bude mít ostudu, ale ty nebudeš mít prachy...
já bych volil cestu "slušné komunikace" a po dostání peněz bych si stejně rejpnul na ty úřady...
ve dvou případech v podobné věci mne pomohli lidi z AHC ! koupil jsem neco pres Aukro a pozadal mistniho clena o navstevu dotycneho a vzdy to pomohlo. Pokud je nekdo kousek mohl by pomoct.
pres urady bych na to zatim nesel
Zkontaktoval jsem podobně podvedeného a budeme postupovat společně. Paní je prý skoro pořád v zahraničí (no, teď bych jí to i věřil, po tomhle fiasku na Aukru), údajně dneska se vrací domů a dá vědět, jaká je situace ohledně toho vracení.
Moje osobní zkušenosti říkají, že dlužník si radši vymyslí tisíc sebeblbějších výmluv, než aby přiznal, že to třeba vrátí o něco později. A mně nevadí, pokud peníze dostanu později, ale sakra mi vadí, když mi dotyčný lže.
02.11.2011, 13:38 |
Rudi Nevim, na co čekáš, pokud to k ní máš kousek, tak se u ní zastav. Jistě ti vysvětlí svojí situaci, dohodnete se na řešení a určitě ti dá přednost před ostatníma čekajícíma, který jí tak neurgujou jako ty.
02.11.2011, 13:38 |
Ravo Program ochrany kupujících funguje.
Já se taky nechal chlácholit a už to normální cestou nešlo.
Tak jsem na aukro napsal normálně mail na centrum sporů, přidělili mi tiket a už to jelo. Zdokladoval jsem vše (platby, posílání atd.) a na závěr se podařilo nejdřív prodejce na Aukru zablokovat a pak i vypáčit peníze.
Takže se neboj že jsi prošvihl termín, klidně napiš maila na Aukro, bude se to řešit
Ravo - Aukro mi odepsalo, že mám smolíka, protože jsem se měl ozvat do 30 dnů (což jsem neudělal, protože v té době to nevypadalo tak beznadějně, jen dodací lhůta zboží byla tuším dva týdny):
"Prodejce jsme emailem vyzvali k dokončení obchodu. Pokud Vám zboží nezašle během následujících tří dnů nebo se nedohodnete na jiném řešení situace, opět nám napište. Budeme dále jednat.
Pro získání náhrady v rámci Programu ochrany kupujících je nutné, aby nás kupující do 30 dní od ukončení nabídky informoval prostřednictvím kontaktního formuláře, že neobdržel zaplacené zboží, nebo v této lhůtě založil spor. Jelikož jste tak neučinil, naši náhradu Vám již bohužel nabídnout nemůžeme."
02.11.2011, 15:53 |
Ravo To není smolík...přesně to samý odepsali mě. Já jsem jim pak odepsal po 3 dnech, že pořád nic a začali jednat, přidělili tiket a pokračovalo to tak jak jsem psal.
Je dobré, že Aukro se na tebe vyloženě nevysere, ale snaží se alespoň trošku pomoct.
02.11.2011, 16:23 |
gizmi Mr.Scully: pridej si me na ICQ - 237296708 .. myslim ze by s tim neco slo udelat - EHM, Vinice jsou můj rajon - jsem u PCR OOP Vinice :)
LOL gizmi :-) Napíšu ti na ICQ, ale zatím bych to nehrotil, ještě jsem ochoten ji pár dnů dát. Na druhou stranu by nebylo od věci jí lehce vyděsit :-)
02.11.2011, 17:29 |
MAX No pánové, jsem rád, že se tady pořád najdou slušní lidi, kteří si pomůžou.. V téhle době plné parchantů a podvodníků je to asi poslední oáza..
Když si vzpomenu na skalní začátky tady na autohifi, kdy mi kluci posílali věci z US na dobré slovo, tak dneska už bych věřil málokomu..
Jinak mi se většinou osobní návštěva a vytrvalé "otravování" po telefonu vyplatilo - v podnikání se najdou takoví zmetci zákazníci, kteří si myslí, že když nezaplatí za služby nebo zboží do 5.000Kč, že to platit nemusí, či co.. V tom případě osobní intervence a hlasité jednaní od dveří i před sousedy většinou pomáhá.. Druhá věc je, že po ránu vypadám dost nepříjemně a pro strach mám uděláno - je třeba se nezaplést do výhrůžek nebo nějakého fyzického napadení - bránit ovšem ano.. Ale chce to náturu a odvahu..
02.11.2011, 17:34 |
MAX Jinak jako jednu z vážnějjších podmínek pro nevyplacení Aukrem vidím toto: n) Policie ČR po provedeném šetření danou věc odloží;
To se totiž může stát velmi snadno a často.. Alespon dle mé zkušenosti..
02.11.2011, 17:41 |
gizmi MAX: proc by to odkladala kdyz pachatel je znam? Nehlede na to ze pokud jde o vice penez, tak to resi primo SKPV
ten aukro program na ochranu kupujících je úplně na dvě věci ...
To možná je, ale zase lepší, než nic...
no já kdysi zaplatil a nic nedostal, bylo nás asi 15, v částkách od 200 - 500 (malé zanedbatelné částky) ...
aukro program probíhal tím stytem, že mi přišla zpráva od aukra "upozornili jsme prodejce na dodržení pravidel aukra a zaslání zboží, pokud nesjedná nápravu do 3dnů, dejte nám vědět" takhle se to opakovalo 3x a resume: prodejce s námi nekomunikuje, odstavili jsme mu účet ...
tím to haslo
03.11.2011, 15:22 |
LukeFab | Upraveno: 2011-11-03 15:23:53
mě dnes volala pčr,že mě budou vyslíchat ohledně jednoho pána,od kterýho jsem koupil mobil,ale nic mi neposlal,jen si takhle půjčil peníze.lidí se takhle nachytalo mraky.já to psal aukru,přeposílal jsem jim emaily,i to jak mě vyhrožoval a stejně s tím nic nedělali.Pán měl taky hodně kladných komentářů a teď mě ještě budou otravovat pčr.naštěstí jsem jednal rychle a vyhrožoval jsem trestním oznámením,jako prvnímu mě vrátil peníze,ale byly to zbytečný nervy a to byl už muj druhej podobnej žážitek s mobilem nad 5000Kč,ale anštěstí to vždy vratili.
Musím na ten výslech?nestačí jim jen přeposlat tu emailovou konverzaci?Nebo spíš říct,že ji nemám?Nemám chut to řešit a ztrěcet tím čas.
tyvole, tak na jednu stranu si stezujes, ze s tim nikdo nic nedela, a kdyz to ma PCR resit, tak zase vymyslis, jak se z toho vykroutit. to moc nechapu.
03.11.2011, 16:03 |
Kamil LukeFab - normálně tam zajdi, sepíšete krátkou zprávu a je to.
no aukro s tim nic nedelalo,misto toho,aby mu okamžitě zablokovali učet,tak mu fungoval další měsíc i víc a to sem jim poslal tolik dukazů.tak ted je mi to jedno,penize mam zpatky a byla by to pro me jen ztrata casu nekam chodit.maily sem naštěsti našel.Jen by mě zajímalo,kde na mě vzali tel. číslo pčr.na aukru mám tel dom
03.11.2011, 17:55 |
gizmi LukeFab: typickej Cech, vid? Ja mam, ostatni jsou mi ukradeny a nazdar. Na jednu stranu PCR nic nedela a kdyz muzu pomoct a PCR dela, tak nechci. Skvelej pristup - fakt.. :( Tohle uplne miluju!! :( A kde bereme cisla? Proste Policie - proste je mame. To jako odpoved staci preci. Uz jen kuli ostatnim by jsi mel pomoct!! Ona vyslednost PCR je pomerne velka a byla by vetsi, kdyby dost lidi nebylo laxnich a nemyslelo jen na sebe :(
Mr.Scully: pisnu ti to sem - uvidim jestli bude cesta kolem - vylozene obchuzka nehrozi, mam mraky spisu na stole s kteryma musim hnout pred dovcou, ale jestli bude vyjezd a pojedem kolem, tak se tam zastavim. Kdyz na to vylozene nespechas, tak zadny stres. Jinak bydli v pomerne luxusni casti Vinic - je to novostavba vilova ctvrt a max 3patrove byty pro pomerne majetne ;) Spatne na tom nebude..
gizmi: tak já mám zkušenost zase z druhý strany, nebyl jsem laxní a nemyslel jen na sebe, chytil zloděje v cizím autě, dotáhnul jsem ho za límec PČR pod nos, sepsali to, odvezli ho, za pár hodin byl venku s tím, že je to jen přestupek.. to se na to potom člověk vysere když vidí, že to stejně nikam nevede..
jen se mi tam nechce chodit,neni tam kde zaparkovat,šalinou je to akce minimálně na hodinu a taky mám své zkušenosti,tak by to byla jen ztrata času.Zítra maj znova volat,tak jim přepošlu ty maily a podam vypoved treba do telefonu.A není to o tom,že bych na to sral,já jsem každého kupujícího varoval,na každé jeho aukci,že je to podvodník,ale mnozí nevěřili,tak jejich smula.
gizmi - nespěchám, to jen jak jsi zmiňoval tu dovolenou, tak jsem ti radši napsal. Jinak ona tvrdí, že to zítra pošle, že byla týden v zahraničí... kecat může a nemusí, samozřejmě :-)
04.11.2011, 14:19 |
gizmi To akorat vyjde - tyden na to aby ti to doslo je az az - a kdyz nic, tak si udelam vylet :) Ja ani nemel cas v tu noc:( Padlo moc vyjezdu a musel jsem o pauzach dodelavat spisy, at to za me nikdo nedodelava..
V pohodě... definitivní termín sama nastavila na pondělí se zdůvodněním, že peníze na účtu má, jen jí prý "nejdou odeslat", tak uvidíme. Když to pošle, tak potřeba nebudeš, pokud ne, tak se za týden ozvu :-)
Nejdou odeslat :DDD To mi pripomina lidi, co se vymlouvaji, ze si spletli cislo uctu nebo penize poslali omylem na cizi ucet a podobny zhovadilosti.
Jojo. Tak ono je možný, že má nějakou blokaci/exekuci apod., ale pak je jasný, že se to do pondělí stejně nezmění :-)
Tak po téměř dvou měsících je 90% peněz zpátky na účtu, tak snad zbytek dorazí taky. Nevím, co zabralo, snad ty různé výhrůžky trestním stíháním. Každopádně finančák jsem informoval, sice úředník vypadal nešťastně, že mu přidělávám práci a že prej o Aukru vůbec nic neví, ale ať se hoši snaží a pěkně si ji proklepnou.
Btw. z těch asi deseti výmluv, co mi dotyčná poslala, byla jedna pravdivá - účet u mBank jí opravdu nějakou dobu nefungoval, viděl jsem její (nephotoshopovou) konverzaci se zákaznickým centrem mBank, kde banka píše něco ve smyslu "jo, váš účet vám opravdu nejde, ale fakt netušíme proč, zejtra by to snad mohlo být OK" - díkybohu, že nemám u takových amatérů účet.
11.11.2011, 00:20 |
CRK Mr.Scully: Fú se na to může klidně vys... rozhodnutí je jen a jen na nich
CRK - jasně, já vím. No podklady mají, teď už je mi to jedno. Udělal jsem pro "pomstu", co jsem mohl, teď už je to na nich.
Já jsem byl tedy vypovídat na PČR,dodal jsem všechny emaily,výpisy z účtu prostě všechny důkazy a nakonec mi řekli,že když se zmíním o tom pánovi,že je podvodník,tak můžu dostat až 1mil pokutu a nějákých 5let,tak to je fakt drsný.
11.11.2011, 08:56 |
gizmi Scully: tak gratulace! Jinak u Mbank mam ucet a nikdy zadny problem :) Spis bych rekl ze to je problem s exekutorem, ktery ucet obstavil - to je pak jina :D
gizmi - jo, to jsem si taky myslel, ale ta zákaznická podpora jí normálně psala, že se omlouvají, ale netuší, čím to může být a že za 24 hodin to bude normálně fungovat. Poslala mi screenshot celý obrazovky, takže v tomhle nekecá, to by v Photoshopu vyráběla tejden :-)
11.11.2011, 10:30 |
CRK LukeFab: jako že když řekneš, že je podvodník a naplno se mu to neprokáže, tak tě takhle můžou vosolit? Napiš víc, to mě zajímá...
Jinak aukro je podivnej podnik, když jsem byl v zahraničí, tak mi zablokovali účet a to jsem nikoho neokrad, nepodved apod. Jen protože jsem jim neodpověděl rychle kvůli nějakým dokumentům.. A zlodějíčci si tam přitom vesele hrabou...
CRK: myslim, ze je to spis v souvislosti s tim vysetrovanim. jako svedek/poskozeny/obvineny mas pravo nahlizet do spisu, ale musis podepsat, ze nic z toho nikde nezverejnis -mj. treba identitu podezreleho.
Se z tý krávy zblázním, před měsícem a půl mi poslala sice většinu zpátky, ale pořád mi dluží necelý 2000 Kč a už se to zase táhne... absolutně nereaguje (na maily, SMS, nezvedá telefon). A je to čtvrt roku od mé platby. Udání na finančák i živnosťák jsem dal, ale trestní oznámení se mi moc nechce, abych ještě musel jezdit někam vypovídat, jsem teď rád, že vůbec stíhám svoji práci a chodím domů polomrtvej v osm :-/ Přemýšlím, jestli nesplatila většinu, aby to teď bylo pod 5000 Kč... nebo by to byl trestný čin podvodu tak jako tak?
Můžu třeba zveřejnit na nějakém webu její jméno, adresu a telefon a udělat jí ostudu? Nebo se tím dopustím taky něčeho nekalého?
Jo kámo splatila, aby to bylo pod 5000kč. Tedy jsetli to bylo více než za 5000kč. Jdi na PČR třeba už tam i někdo byl. Čim víc vás bude tim dřív se to dostane k soudu. Musíte se dostat přes těch 5000kč. Dostane 1-4 roky podmínku...podle toho kolik to bude peněz a v tej době vám kačky musí vrátit jinak pujde na tvrdo a možná si to hned rozmyslý. Měl jsi jít hned na PČR a nemazlit se sní. AUKRO :-) To se na tebe tak zvysoka VY.ERE :-) Několika násobná osobní zkušenost. Keci, keci, kecičky :-) Aukro to má na háku. Jinak jestli je to jen 2ka tak už na ní terstní oznámení nedáš.
Jinak přeji ať to z ní dostaneš. Klidně bych se za ní stavil jak tady psalo už víc lidí. Mam pocit, že bude po vejplatě...tak než to rozfofruje za dárky :-)
PČR by to odložila, protože by nedokázala podvod :-/ Jedině říct gizmimu, ať se za ní v uniformě staví, jak navrhoval :-) Samotnému se mi za ní fakt nechce, bude tam mít týpka s dobrmanem a co pak :-) Holt budu pokračovat v dělání ostudy. Udání na finančák a živnosťák už jsem dal, teď bude následovat dělání ostudy u sousedů, pak třeba někdo jejím jménem přes proxy server podá zajímavý inzerát, aby se u ní dveře a telefon netrhly... ono cestiček se pár najde.
Takže jen tak pro zajímavost, tak tento případ dopadl.
Škoda u mě sice byla jen něco přes dva litry, nicméně stejně jsem z principu podal trestní oznámení, načež se ukázalo, že podvedených byly desítky a celková škoda přes 100k (a jen já jsem podal trestní oznámení - dva litry už dneska holt nikdo neřeší). Mnou vypátrané údaje ukazovaly na adresu v Kamenném Újezdu (zkušenosti ostatních kupujících, IP adresy mailů atd.) a údaje k bankovnímu účtu, které si PČR vyžádala, to potvrdily, nicméně daná osoba, která tam bydlí, řekla, že je hajzlbába v Rokycanech, o Aukru v životě neslyšela a možná za to může její syn, kterého x let neviděla a kterej se vyhýbá nástupu do výkonu trestu. Takže tím to skončilo, odloženo.
Za prvé mi přijde fascinující, jak uprchlý podvodník a syn hajzlbáby dokáže vcelku úspěšně na Aukru vystupovat jako distingovaná inteligentní žena a navíc mít i přes svoje exekuce a trestní stíhání samé pozitivní feedbacky a úspěšné obchody (tedy do určité doby). Za druhé by mě zajímalo, jak se mu podařilo svůj účet na Aukru ověřit přes neexistující domovní adresu (kam od Aukra má přijít doporučená dopisní zásilka). A za třetí mi přijde trochu líto, že PČR ignorovala moje logy IP adres přes UPC - zřejmě by šla dohledat přesná adresa pachatele, který čile mailoval z jedné a té samé adresy, ač byl PČR stíhán jako uprchlý. Podle obyčejných GeoIP tools to vypadá, že buď bydlí doma (a rodiče ho úspěšně utajili) nebo někde hodně blízko...
malý dotaz: vydražil jsem jednu věc na aukru, asi za 300,- Kč, platba by měla být předem na účet. Jenže, prodávající za 3 dny nereagoval na mail, volání, přišli jen automatické zprávy z aukra, včera sem mu napsal, že až se mi ozve, tak provedu převod. Hodnocení 100%, asi 150 prodejů, ale trochu mě zaráží, že stejnou věc jsem našel za jiné peníze, jiný platební způsob, ale 1 úplně stejná fotka a navíc jiný prodávající, ale lokalita stejná... Asi nemá cenu do toho jít, co? č.ú. jsem googloval, stejně tak všechny údaje o prodávajícím a nikde nic, tak nevím :-(
Počkej, třeba má dovču ;-)
no už se ozvala, na vítku, že fotka je stejná, tak prej vůbec není, a přitom je to úplně ta samá!, prej sem divnej, že se divím, že někdo prodává stejnou věc :-D Ale adresa OK, barák na katastru taky napsán na onu, nějaká Ing. čemuž by jednání odpovídalo :-D, jen aby na ní neměl někdo založený účet... no, asi to risknu...
16.04.2014, 16:11 |
AR Má někdo pozitivní zkušenost z centrem sporů na aukru? Zřejmě mě to čeká a nemine, neb prodejce se začal otáčet zády :(
Koupil jsem si přes aukro jeté gumy, dle popisu aukce 2x6mm a 2x7mm, skutečnost je taková že mají tak 3x5mm a 1x6m navíc jsou krasné sjete 2x vnitřky a 2x vnějšky - zřejmě rozhozena geoška. Samo že tyto skutečnosti prodejce zamlčel. Tak sem postupoval jak aukro doporučuje, nejdříve kontaktovat prodejce, ten samo hodil pohádku že je jen přeprodejce a že za zboží neodpovídá, že popis měl jen informativní charakter a že se jedná o použité zboží a tak žádná záruka....no já mu navrhl ať prostě něco z ceny pustí a vrátí, na to nereaguje a mele si svou...spor zatím nemůžu otevřít, neb je to méně než 7 dnů zatím. Ale vidím problém v tom že až ten spor otevřu tak si borec prachy převede na účet a bude před aukrem klidně hrát mrtvého brouka :(
PS: neřešit proč beru jeté gumy na inzerát, už sem takhle párkrát koupil a pohoda.
16.04.2014, 16:29 |
CRK žádný centrum sporů, rovnou piš na aukro stížnost a že si všechny možnosti vyčerpal atd. a většinou se snaží to nějak vyřešit, ale chce to rychle a tlačit na ně...
16.04.2014, 17:39 |
AR CRK: no zkusil jsem je kontaktovat přes ten jejich form jako problém s prodejcem, protože když zadám neshoda předmětu s popisem tak mě to automaticky háže na spory a tam jej zatím založit nemůžu.
Mám už několik zkušeností se sporem na aukru a funguje to tak, že nijak. Pokud druhá strana nebude chtít, aukro ho absolutně nijak nedonutí. Bohužel, ale je to tak :(
Tohle není ebay :(
16.04.2014, 18:40 |
fredh tak tak je to k ničemu. Maník mi poslal nefunkční desku do pc a aukro mu jen zablokovalo účet na pár dní, protože asi bečel, jak je to vůči němu nespravedlivý. Když jsem začal s centrem sporů, tak chtěli, aby šla komunikace přes to centrum sporů, aby měli pohled na obě strany, doložil jsem fotky desky, která byla v prdeli delší dobu podle očouzení a nula od nuly pošla. Jediný funkční řešení je podle mě pčr a nějaký trestní oznámení. Ale u mě se jednalo o asi 500kč, takže se mi to nevyplatilo. Prostě jsem ostrouhal a jsem o zkušenost bohatší.
16.04.2014, 18:44 |
AR Mno supr, takže další portál kde pokud možno nenakupovat :( jako nejedná se o extra sumu, jen cca 3,6t ale jako bylo by slušné kdyby prodejce aspoň něco vrátil vzheldem k popisu. Jinak teď mě došla funky odpověď:
Psal jsem na Aukro aby prověřili můj prodej zdali bylo vše v pořádku a i jsem tam volal zdali jsem něco porušil ohledně prodeje a bylo mi řečeno že bylo vše správně vystavené prodané a uhrazené
Zboží není nové je prodávané jako použité tudíž se záruka na zboží nevztahuje z důvodu nepřesného určení stavu zboží
16.04.2014, 18:47 |
CRK blafe... aukro se většinou přiklání na stranu kupujícího, takže i tohle je + a ještě když jim napíšeš slušnou a uplakanou stížnost, jak se cítíš podveden a že už ani na aukru... tak bych se divil...
16.04.2014, 18:49 |
CRK samozřejmě že chtěj centrum sporů, ale na to ser a vyber něco, co tě tam nepřehodí a jdi na to...
16.04.2014, 18:52 |
AR jj už sem poslal přes form jako problém s prodejcem kde jsem vše popsal a slušně je poprosil o pomoc tak jsem zvědav. Stačilo jen kdyby prodejce navrhl slevu třeba kilo či dvě, ale jak je vidno po dobrém to s ním nejde....místo toho napíše že mě už slevu dal, protože to koupil od kámoše za 4ku a prodal za 3,5 takže on přece tratil a když se mě to nelibi tak ať to prodám někomu jinému...
LOL divím se, kde lidi berou čas na to strávit několik hodin uplakaných stížností na něco kvůli vrácené stovce? WTF? není lepší zamáčknout slzu a tu stovku si raději vydělat za ten ušetřený čas?
Hoď mu negativní hodnocení, pošli ho do p*dele, pro příště se pouč a život jde dál ne ;)
16.04.2014, 19:19 |
AR Rajdlos: tak zatím nevím v jakém celkovém stavu ty gumy jsou, pokud nebudou kopat tak je mě to tak trochu šumák ale jde mě o ten princip, kdyby prostě prodejce hned uznal pochybení, nebo to chtěl nějak podložit a ne vyrukovat hned s tím že je to přece použité tak co otravuju že nové stojí xy atd. A teď si vem že to takhle udělá vícero lidem, každý nad tím mávne rukou a zmrdeček pojede dále a bude stupňovat. A co se týká času, tak toho mám kurevsky hodně takže no problémo to řešit, aspoň si vyzkouším co aukro pro své klienty umí udělat.
16.04.2014, 19:25 |
hawai Rajdlos: sice nejde o žádnou závratnou sumu, ale spíš o formalitu aby bylo vše v pořádku vyřízeno. Taky jsem to už na aukru párkrát zažil. když je slušný člověk, je vše ok, omluví se, pošle kilčo-dvě zpět a je vyřešeno. Pak jsou vychcánci na který jdeš slušně, ale oni na tebe se*ou, posledně jsem vydražil mobil, kterej když dorazil tak měl vadnej displej. v aukci o tom ani zmínka, sice fungoval ale nastve to. tak jsem psal prodejci že je problém, ale že je zbytečný mobil vracet, ale že chci alespoň dvě kilča slevu-vše ve slušné formě. Prodejce se mi ale vysmál a až po několika mailech a telefonech mi napsal, že mi pošle jen kilo aby nebylo po mym ale po jeho....no co s takovym člověkem.....
AR: Třeba by poradil Thullo :-D
To bys musel žít dál na západ a ne tady ;)
16.04.2014, 19:28 |
AR hawai: no nevím zda mam thullostyle pořádné koule ;)
hawai: ale tak to je riziko prodeje použité věci na dálku. Chápu nasere to, ale je to prostě risk. Taky jsem přišel už takto o několik desítek tisíc (hlavně na Ebayi), ale prostě udělat s tím nic nemůžu.
16.04.2014, 19:33 |
AR Rajdlos: hele jak píšu, je to o tom přístupu prodejce. Může se stát že o tom prostě nevěděl, nebo to změřil blbě a jak sám psal "není přece mechanik" ale stačilo uvést do popisu více info či při kontaktu s problémem se k tomu postavit čelem a říct že to je tak a tak, omluvit se, mávl bych nad tím rukou, ale pokud začne vysírat tak je zle a i kdybych tomu měl věnovat nějaký čas tak prostě budu. Pokud tihle zmrdečkové nebudou dostávat přes prsty, tak se tady nikdy nic nezmění.
17.04.2014, 11:39 |
AR Hmm tak aukro support funguje i v noci, což mě docela překvapilo, ale funy rada mě přišla, že mám otevřít spor a řešit to přes to kde doložím důkazy, no to jsem jim odpověděl že to nelze, tak tedy vyzvali prodejce k řešení problému, tak sem zvědav jaké páky nakonec aukro bude mít.
Další funy věc je ta, že dneska sem nechal pneu změřit v penuservise a tam to dokonce ukazalo 3x 4,8mm a 1x 5mm (inzerováno 2x6mm a 2x7mm) no ale naštěstí šly gumy nahodit, vyvážit a nekopou, takže použitelné, ale vzorek menší než panáček inzeroval.
17.04.2014, 12:27 |
hawai hold to měřil šuplerou a trochu víc na ní zatlačil :-)
17.04.2014, 12:41 |
AR hawai: no ještě že netlačil příliš, to by pak třeba naměřil i 15 či 20mm ;)
