Navštíveno 464x
Potřebuju radu s problémem . Moje přítelkyně má nějakej studentsekj tarif ke kterymu dostala 3000 bonus no volání za podmínky že ten tarif bue mít dva roky problém je že letos jí bude 26 byt ještě bude rok studovat a v O2 ji řekli že už ten studenstký mít nemůže a musí si změnit tarif a podepsat novou smlouvu na další dva roky, ten současnej jí končí za 3/4 roku, a potřeboval bych vědět zda to musí podepisovat nebo se tomu dá nějak vyhnout ? A ghlavně aby neplatila nějakou pokutu. Z O2 ji už docela hodně obtěžujou s tím aby to už podepsala pomalu denně ji někdo z O2 volá nebo píše sms aby to podepsala a odeslala zpět což je dost nepříjemné a chce počkat do konce současnýho tarifu a jit od nich a nechce se vazat na dalši 2 roky.
jestli to nemá v podmínkách, tak bych se na ně vybodl, a když podepisovala tak by ji na to měly upozornit, že to nebude mít víc jak rok, což mi přijde blbost, takže nějaká kravina
10.05.2010, 10:23 |
Rudi Určitě nepodepisovat nic novýho, ovšem pokud podepsala něco na 2 roky, mělo by jí platit, to co má ve smlouvě, případně pak by jí to v nejhorším na tu dobu měli nahradit něčím ve stejný ceně.
A pokud volaj denně, tak ať si od každýho vyslechne jméno včetně interního čísla a ihned mu vyhrožuje, pokud zítra zavolá znovu, tak si bude konkrétně na něj stěžovat, dost často to zabírá a už se neozvou.
Taky bych nic novýho nepodepisoval. Máš smlouvu na 2roky a tim to končí.
