Auto HI-FI Club CZ

autohifi,auto hi-fi,auto hifi,autohificlub,auto hi-fi club,club, klub,fórum,autorádio,autozesilovač,autorádio cd,autorádio mp3,autorádio dvd, tuning,srazy,tuningshow,klub,emma,dbdrag,tuning,autotuning,carstyling, tlumeni, Alpine,octavia,Brax,Denon,Clarion,Pioneer,Sony,panasonic,Helix, Dynamat,dego,Hertz,Audison,Fusion,McIntosh,Focal,Rockford Fosgate,Dynaudio,JBL,xenony,becker,jvc,kenwood,ground zero,dietz,morel doorboardy ,zapojeni,felicia,pioneer,peugeot,zastavba,audio,306,repro,golf,instalace,dls,4x100,FELICIE,morpheus,helix,audi(forum)

o

Forum > Ostatní > Ebay - reklamace kupujícího

 o Navštíveno 6073x o
o 31.10.2013, 01:34 | Tweety_xx
Mám dotaz. Prodal jsem přes ebay kola. Prdával jsem je jako použité. V popisu sem napsal, že kola jsou v perfektní kondici n´že nemaj žádné ojetí hran či jiné poškození a že maj novou kvalitní barvu ne barvu ze spreje.
Provedení laku nebylo úplně top, proto byly prodávány jako použité dle podmíne ebay, kde mají, že použité věci mohou nést známky poškození či kosmetické vady ale nic co má vliv na užití.
Vypadali dobře, jen je člověk nesměl zkouma moc detailně pak bylo vidět ty vady v laku.

Zákazník ale začal brblat, na nic se neptal rovnou koupil a ted když mu přišli brble. v inzerátu byli všechny 4 kola najednou a pak každíé kolo zvlášt na foto.
On začal tvrdit že je tam různý odstín a že je to nekvalitní lak, který se brzo sloupe, že je tam hodně stékanců (je tam jeden a ne přímo na čelním pohledu kola) atd.
Dal to na ebay. Má šanci, nebo to jen zkouší?


o 31.10.2013, 07:30 | Lukasino
No podle mě pokud jsi napsal, že lak je perfektní a kvalitní a on nebyl, tak šanci má...
o 31.10.2013, 09:35 | Tweety_xx
nenapsal jsem že lak je perfektní, napsal jsem že kola jsou v perfektním stavu. A kvalitní sem napsal že není použit lak ze spreje.
o 31.10.2013, 09:44 | CRK
Zalezi na tom, jakej je to kupujici, jestli je v pohode a neni to nejakej vychcanek, tak se s tebou jako prodejcem mazlit nebudou... ale pokud tam mas kvalitni fotky kazdyho kola, tak by to mohlo pomoct...
o 31.10.2013, 09:47 | gizmi
Byt tebou, tak uznam chybu (proste pokud lak neni 100%, tak to mas napsat a mas napsat v cem) a domluvim se s nim na nejake srazce z ceny. Reklamoval jsem (tedy jako kupujici) uz opravdu hodnekrat a vzdy ebay pomohl a ja dostal slevu, kterou jsem si sam urcil (rozumnou). Alespon si budes pamatovat pro priste, ze musis popsat vec opravdu presne.
o 31.10.2013, 09:51 | Tweety_xx
je tam fotka každého kola, kde jedno kolo je v maximální velikosti co se vlezlo do záberu.
No ono to právě vypadá na vychcánka. v kominkaci po koupi nenapsal co chce jen mrčel. A potom jako poslední mail napsal že vzal kole někde u sebe na přestříkání. Tak sem to bral jako ok vyřízeno.
A potm mi najednou přiško od ebay že to dal jako problém a chce plné vrácení včetně poštovného.
o 31.10.2013, 09:52 | Tweety_xx
Jako nic mu nebránilo před koupí se poptat na více detailů či foto, tak jako to dělá já. A ne že koupí a pak si rozmyslí. a to ještě píše, že lak mí na každem kole jiný odstín atd a na foto je jasně vidět že ne. Že tam je praský lak atd a to není. podle mě prostě vymýšlí.
o 31.10.2013, 10:24 | gizmi
Tweety: fotky casto opravdu moc nereknou a je fakt dulezite vse detailne popsat. Alespon mas pouceni do priste, kdyz uz nic vice ;) Vis jak, proste tezko neco resit, kdyz tu nevidime ten inzerat a nevidime do realneho stavu tech kol. Pokud jsi napsal to co tvrdis, tak se mu zkratka nediv, ze prska. Kdyby tam stalo: "stav viz fotografie" "kola piskovana, lakovana kvalitnim lakem, ale v domacich podminkach, takze nejaky ten stekanec, chyba v odstinu, atd - nutno prohlednout fotky, na pripadne reklamace nebude bran ohled, kola rovna, neopravovana, s minimem zavazi, jedna se o kola: ...... vypsat vsechny udaje"...pod tim davam zname vety o nevraceni, neruseni prihozu, o dani, o podminkach, atd.. Fakt tezky soudit, podle me jsi minimalne z pulky vinen ... ale to jsi asi nechtel slyset..
o 31.10.2013, 10:53 | Lukasino
Tweety, nezlob se, ale prostě prodáváš věc a musíš napsat stav. Ve chvíli, kdy kupuji něco, kde je uvedeno "perfektní stav kol, kvalitní lak", tak nebudu čekat, že mi přijde něco kde jsou stečence a lak není OK.

Já ho naprosto chápu a souhlasím s tím.

Kupuji takhle dost často a nemůžeš chtít, abych před každým nákupem psal prodávajícímu "píšete že je předmět v perfektním stavu, skutečně je v perfektním stavu? Funguje to vůbec?" To bych byl spíš za vola :D

Ty jako prodávající musíš napsat přesný stav, pokud se popis neshoduje s dodaným zbožím, dal to oprávněně na ebay.
o 31.10.2013, 11:10 | Tweety_xx
OK, neříkám že na tom nějakou tu vinu nemám, ale nejsou to první kola a nikdy nikdo nec neměl ba naopak hodnocení bylo ok. To že se vracení neakceptuje tam bylo zatrhnuto přimo při vyplnění inzerátu.
Co je podle vás adekvátní náhrada? Dal za ně 99 liber. celou sadu.
o 31.10.2013, 11:14 | Vasekkch
Já bych se s nim moc nesral. Vždy tam píšu, že to je privátní prodej, bez záruky a možnosti vrácení. 4 kola obdržel jako použitá tak co.
o 31.10.2013, 11:21 | Tweety_xx
Vasekkch no ale on to řeší už přes ebay. a nevím jak se k tomu postaví ebay. já si taky myslím že sem v príávu. ty chybi nejsou hned patrné ale až při zkoumání. A řeči o jiných odstíněch a prasklinách atd jsou kecy. to tam není. Tady jen jedno foto co bylo v inzerátu.

foto k příspěvku  od Tweety_xx

o 31.10.2013, 11:25 | Tweety_xx
Když to vezmu, to bych taky mohl u každého druhého chtít odškodné i já. Třeba naposled jsem koupil foták kde bylo napsáno minimálně používaný jak nový. A je tam škrábanec na displeji. Nemá to vliv na použití a koupil sem to použité tak sem to neřešil. A tohle je podle mě to samé. kro m´toho že já nenapsal že lak je bezchybný.
o 31.10.2013, 11:29 | gizmi
To je presne ono - fotka jak ze zurnalu, proste tezko z toho poznas, ze je nekde neco spatne.

PS: fotak bych 100% reklamoval - to se na me nezlob, ale pokud jsi o skrabanci nebyl srozumnen, tak je to spatne.
o 31.10.2013, 11:50 | CRK
Tak mu napis, at je vrati a treba couvne. Uz se mi to s par vychcankama vyplatilo...
o 31.10.2013, 12:17 | mr.brain
Jako CRK, hned souhlasit s refundací + ať zašle kola zpátky, bylo by bez problému... Jenže otázka je, když je nechal "přelakovat", jak to pak zaplatit :)
o 31.10.2013, 12:53 | CRK
V tom je právě ten fór, pokud něco nechci, tak to nenecham přelakovat a pak to řešim, takže tady spíš někdo lakuje kuřátko :D Určitě ať to pošle zpět, pokud to přelakoval, tak nebude chtít (samozřejmě mu nikdo žádnej lak platit nebude) a nemá důkaz a pokud nelakoval, tak to jenom zkouší a třeba je chce, že se na to nakonec vys... zkus to...
o 31.10.2013, 12:59 | AR
Tak a když se zboží vrací nemělo by být v původním stavu? Jako kdybych střelil kola, pak se kupec nějak jebnul do hlavy, přelakoval je a chtěl vrátit prachy tak by se mi zrovna dvakrat nechtělo brát zpět kola co někdo dojebal dalším lakem
o 31.10.2013, 13:07 | Tweety_xx
No ted přišlo další jeho vyjádření. Napsal jsem tam totiž, že mi přijde že to zkouší, že spíš změnil názor na koupi, nebo design. A přišlo od něj že je koupil protože má přesně ty samé na autě, ale jedn klo zničil. Trošku mi přišlo, že možná čekal půvdní stříbrné kola, ale jsou namíchané do vlastního odstínu.
Jinak on tam potom když to dal na ebay strčil že chce plnou náhradu včetně pošty. A kecy že rozbalil jen dvě kola atd. Pak napsal že je vzal k někomu místnůmi na opravu kol a že tam řekli že to vyjde na 100 liber za přelakování. no a ted v posledním že chce p mě 50 liber jako polovinu toho za přelakování. Nevím co si o tom myslet. je to někdo kdo podle nicku obchoduje s díly nebo něco z oboru. a mám obavy že ebay mu pujde na ruku kvůli tomu že je to komrční prodejce. ALe podle mě spíš se mnou chce jen vydrbat a mít kola skoro zadarmo. kolik by jste mu případně nabídly jako kompenzaci. když vezmem že kola koupil za 99 liber. co že cena tak jednoho kola nového (on očividně očekával podle keců nové kola). Kola prostě byli použité jsou v perfektním stavu, jen mají na jednom místě trochu stečené a sem tam je tam možná drobný kaz v lkau, ale nic velkého, kdyby byli na autě, tak si toho nikdo bez zkoumáni ani nevšimne. (kor tady v uk kdy to do chvíle ojede někde o obrubník)
o 31.10.2013, 13:09 | Tweety_xx
P.S.: Gizmi: na foták je asi pozdě. mám ho tu skoro snad týden. Nějak sem to bral, že je to použitá věc a že se to může stát nenapadlo mě to.
o 31.10.2013, 13:17 | CRK
Buď tvrdej, chtěj vrácení a pokud je už přelakoval, tak je znehodnotil a těžko po tobě může něco chtít a za tím si stůj...
o 31.10.2013, 13:18 | Tweety_xx
no on je asi ještě nepřelakoval. to by nestihl tak rychle a mele tam, že otevře balík jen s dvěma koly.
o 31.10.2013, 13:29 | Tweety_xx
kolik by jste případně viděli jako adekvátní náhradu?
o 31.10.2013, 13:30 | CRK
tak možná sem to nenapsal úplně jasně: 0,-
o 31.10.2013, 13:38 | mr.brain
Zaplatil bych obě poštovný, ale za kola bych mu nevrátil ani ň.
o 31.10.2013, 13:43 | Tweety_xx
A mám mít obavy z ebay? Když to dojde na jejich rozhodnutí?
o 31.10.2013, 13:55 | Tweety_xx
Jo a ještě jedna věc. ebay mi zablokoval danou částku na paypalu. To je normální? to můžou?
o 31.10.2013, 14:11 | CRK
jasně, když je paypal jejich :D
o 31.10.2013, 14:15 | radaman
Tweety_xx: Takže jsi mu kola prodal za 99 liber plus poštu a je to 1/4 až 1/3 ceny nových?
o 31.10.2013, 14:17 | Tweety_xx
Dobře ale přijde mi to sprosté. Jako kvůli nějakému idiotovi co si za zlomek ceny koupí použité kola a očekává že budou jako nové mám nést následky já? Beru v popisu nebylo uvedeno vše do detilu. Ale kola nejsou ani ve stavu v jakém popisuje. Mele tam keci že lak je špatný že to začne brzy oxidovat atd. Je tam vrstva plniče, dvě vrstvy pigmentu a tuším 3 vrstvy laku. Lak je ještě schválně protože to jsou kola daný lepší který je odolneší na oděr. Tak at mi nevykládá něco o špatném laku. Ano má drobné nedostatky, ale nic co by vadilo běžnému užití, nebo by bylo při stání u auta vidět.
o 31.10.2013, 14:19 | radaman
Tweety_xx: Takže jsi mu kola prodal za 99 liber plus poštu a je to 1/4 až 1/3 ceny nových?
o 31.10.2013, 14:28 | Tweety_xx
radaman ano přesně tak
o 31.10.2013, 14:41 | radaman
Tweety_xx: Jestli to jde zkusil bych poslat fota a argumentoval bych 1/3 cenou vůči novým. Ono jde oto, že na ebay určitě dobře ví že jak se někdo ozve s problémem tak potom hned půjdou a jestli je kupující i velmi zběhlý jako prodejce tak tě může zkoušet vodrbat, ptž ví že ebay bude na jeho straně, ptž se ozval. Nevrátil bych mu ani jednu poštu a at to pošle zpět. Na druhou stranu riskovat špatný koment by se mi nechtělo. Argumentuj cenou 1/3, to že jsi uvedl, že mají nový lak, pošli fota co byly v aukci a tať to posoudí třetí strana jestli je cena adekvátní! Jak to vůbec funguje? Na aukru se v podstatě dvá dohadují a tiše to sleduje 3. strana bez jakých koli komentářů a čeká se kdo má lepší argumenty a komu povolí nervy, ale aukro se dotoho vůbec nevměšuje. Jak je to na Ebay?
o 31.10.2013, 15:17 | Lukasino
Já teda nevím, ale základní problém vidím v tom popisu. To je jako kdybych prodával použité pneu, napsal bych super stav a pak poslal sjeté gumy s tím, že to je přeci normální že se sjedou :-/

Prostě jsi to měl přesně popsat, kór když prodáváš něco takhle za pár kaček a ebay by Ti mohla říct tak akorát "ahoj" :o)
o 31.10.2013, 16:29 | Tweety_xx
No popravdě začínám mít dojem, že chlapík chce spíš zaplatit přelakování do jeho odstínu. Když jsem mu napsal co rtedy chce, jestli chce vrátit kola, tak mi napsal, že bude štastný když mu zpalatím polovinu lakování což je 50 liber. Ve výměně správ co jde přes ebay totiž uvedl že je koupil, protože má stejné na autě le jedno kolo má zničené. Takže to fakt na mě začíná působit, že si za pár korun koupil kola a ještě chce, abych mu já zaplatil nalakování do jeho odstínu.
o 31.10.2013, 16:32 | Tweety_xx
Lukasino. No ani bych zase neřekl. lak není špatný je dobrý. prostě na jednom místě co ani není na čelní ploše má trochu stečené. Ale když budeš stát u auta a nezkoumat to kolo detailně, tak si toho ani nevšimneš. Ona tam tvrdí že lak je nekvalitní otukaný atd že se hned sloupe a bude to oxidovat že to proto je nutné HNED přelakovat znovu. Je tam 5 vrstev laku (2 vrstvy pigmentu a 3 laku) Tak at mi nevykládá něco o špatném laku a otukané to nikde nebylo. tukanec tam nebyl ani jeden.
o 31.10.2013, 16:39 | OMEGA
No divím se že ti bez soudního znalce atd. zablokovali peníze. Jinak pokud už do nich šáhnul, tak je těžce v )*(
o 31.10.2013, 16:46 | gizmi
Nezlob se na me, ale kdo si precte tuhle diskusi, tak proste musi mit stejny nazor jako ja - slusne v tom plaves :D Nejprve reknes, ze ma jedno kolo stekanec z boku, pak najednou jsou nekvalitni vsechny, pak stekancu je vice, pak ze je to kvalitni vsechno, pak zase stekance.. Pak napises, ze je prelakoval, pak ze neee, ze vybalil jen dve, pak zase naopak.. :D :D Zaplat PanBuh, ze jsem takovych potkal na ebay.de jen malo a kdy se nejaky nasel, tak ebay s nim zatocil a nebyl jsem nikdy tratny. Argumentovat nejakyma pomerama a cenama na aukcni sini fakt nema smysl, protoze ty kola mohou mit cenu od 1 jednotky meny. Napsal jsi spatny popis, dal jsi klamave fotky a je naprosto v poradku, ze ti blokuji vyplaceni penez. Proto platim nejradeji pres tuhle sluzbu, protoze kdyz je neco spatne, tak prodejce nedostane penize a resi se to. Mas dve moznosti - hadat se a ve vysledku dostat spatne hodnoceni a sankci od ebay-e, nebo uznat svou chybu, zachovat se jak chlap a nejak se dohodnout. Pokud jsi si jist, ze kola koupil levne, tak at ti je posle, zaplat mu postu a prodej si je draz. Pokud to neni tak jiste, nabidni nejake reseni. Reklamoval jsem cca 10x a vzdy jsem se domluvil (z toho 1x jsem vracel zbozi a vse me bylo uhrazeno, 3x jsem si mel nechat zbozi a bylo me vse uhrazeno a zbytek cca polovina penez zpet)..
o 31.10.2013, 17:06 | x.fred
popravdě 2x se mi stalo že mi ebay bloknul prachy na paypalu a to jsem jednou posílal obálku do Ruska a druhá do USA oboje cena kolem 30$ nechápu jak je to nastavený...A když jsem třeba něco posílal do USA s cenou kolem 200$ tak to bylo v pohodě... Co se týče těch kol tak je to sporný, ale většinou z toho kupující vybruslí, kór když je to nějaká svině. Já kupoval kola a počítal jsem s tím, že můžou být ťuklý za tu cenu a taky, že jsem jedno rovnal. Jo každej jsme jinej, zmrdi se najdou všude...
o 31.10.2013, 18:15 | Tweety_xx | Upraveno: 2013-10-31 18:16:03
gizmi neplavu, já si stojím za svým to jsou info od něj. tvrdí že je špatné všechno, ale pak píše že vybalil jen dvě kola. Já vím jen o jednom stékanci na boku jinak nic. A že je dovezl na přelakování psal on, ale nenapsal, jestli jen se zeptat, nebo je tam rovnou nechal.
Jinak ebay mi bloknul už vylacené eníze, ne že zastavil transakci. To je to proč se ptám. Já bych miú nabídnul řešení, ale ne že mu zaplatím nové lakování. Prostě z něho začínám mít silný pocit, že se mnou chce vyjebat a nalakovat si za moje prachy kola do jiné barvy. Jo a foto klamavé nebylo, prostě jak ty kola jsou, tak jsou i na foto.
A když sem se ho zeptal, jestli chce kola vrátit, napsal mi že ne že chce zaplatit těch 50 liber na lakování.
o 31.10.2013, 18:16 | Tweety_xx
Jinak co mi ebay může udělat, pokud se nedohodneme?
o 31.10.2013, 18:40 | x.fred
hele jestli by chtěl půlku tak ať ti je raději pošle zpět ne? no ebay ten spor vyřeší, většinou ale ve prospěch kupujícího
o 31.10.2013, 19:04 | radaman
Sice je tu jen jedna fotka těch kol, ale za ty peníze bomba! Sice nevim co stála pošta, ale at se na mne nikdo nezlobí fakt za ty peníze si nemá naco stěžovat. Stříkal jsem hliníky matovkou a stříbrnou + jedna vrstva laku před třema rokama a ještě zimě. Dnes to pořád pěkně drží. Když kupující trvrdí, že to bude oxidovat tak to musí bejt supr znalec!!! Dvojkový oktávky jsou tu deset let a ted už se ví že oxidujou a on koukne na kola ví to taky? Když se tak vyzná proč má zapotřebu kupovat starší kola? To už mu mohlo být jasné před koupí! PODLE MĚ TO CHTĚL NA ZIMÁKY A TEĎ HO SERE, ŽE MÁ KAŽDOU SADU JINOU BARVU! TO MŮŽE TVRDIT TISÍCKRÁT, ŽE MÁ JEDNO KOLO KO! To by ho určitě vyšlo levněji si koupit jen jedno nové a ne celou sadu!

Tweety_xx: pěkně stebou chce vydupat...koždopádně všechny stékance tam měly být nafoceny detailně...za 1500,- bych si klidně pro ně zejtra zajel!!! :-(
o 31.10.2013, 19:13 | x.fred
přesně, když člověk kupuje starší kola tak musí počítat se vším ale za tu cenu co by nechtěl...
o 31.10.2013, 19:23 | Tweety_xx
Dobře ebay to vyřeší ale jak? JAko že mi nakáže zaplat m 50 liber, nebo jak? Ono popravdě, kdyby chtěl nějakou určitou část ok. Ale polovinu to mi přijde ujeté kor když barva je dobrá ne excelentní. ale pro normální užití je to bezproblémové. Jako to že sem ten stekanec měl vyfotit ok. to beru příště se poučím. byt ten stekanec byl v čirém laku tak stejne nešel moc vidět.
o 31.10.2013, 19:24 | Tweety_xx | Upraveno: 2013-10-31 19:27:42
Jo a ještě jedna věc, jde zmenit hodnocení, které již bylo dáno?
Ještě jen pro zajímavost. Ty kola se prodali až v druhé aukci. Po první aukci mi právě tento člověk psal že to prošvihl a že jestli jsem ochotný m je prodat. Tak sem řekl že jo, že mu je prodám za těch 100 plus pošta on že ok. Já sem jen dodal, že jestli souhlasí to udělat mimo ebay jen přes paypal abych ušetřil za poplatky a on že jo at mu pošlu mail. Platba nepřišla po několika dnech sem se ptal co se děle, odpověd že druhý den zaplatí. TAk sem čekal několik dní na další maily nereagoval tak šli znovu na aukci. On přihodil snad hned druhý den a zaplatil okamžitě po skončení a ted toto. Neví m co si o tom myslet, jestli to neměl v plánu od startu.
o 31.10.2013, 19:38 | x.fred
hodnocení mám takovýho tušáka, že už změnit nejde, ani po tom co napíšeš ebayi
o 31.10.2013, 21:04 | Tweety_xx
Chtěl bych se zeptat, je na snímku výše zřejmé, že jsou každé kolo v jiném odstínu?
o 31.10.2013, 21:07 | x.fred
z toho to není poznat, ale hele za ty prachy co by chtěl, i kdyby každý kolo bylo jinak barevný, tak je to krásný za ty prachy
o 31.10.2013, 22:34 | noclue
1. predavajuci kupujucemu moze dat len kladne hodnotenie, hodnotis ako splnil svoje povinnosti, teda ako rychlo poslal peniaze. To ze je cur*k je ebayu jedno.

2. ak napises perfect, ocakavam perfect ak napises used perfect ocakavam used perfect. To si posral.

2. Ak predavam used veci, pisem in good condition a vzdy vypisem vsetky skrabance/poskodenia. Radsej dostanem o 5€ menej, nez aby sm stravil kopu casu s nejakym cur*kom, co chce usetrit peniaze.

3. Ak si mu navrhol vratenie penazi a vratenie diskov a on na te nepristal ale bez tvojho suhlasu ich dal nalakovat, tak mu napis, ze ziadas vratit disky v stave ako si mu ich predal a ty mu vratis peniaze,

4. taketo sa stalo kamosovi, ze niekto kupil jeho zosik a vraj nesiel, tak ho dal opravit. Zosik za 150€ dal opravit za 100€. Kamos mu ponukol naspat peniaze, hoci vylucil vratenie v inzerate klasickou formulaciou na zaver o sukromnom predaji (disclaimer). Kupujuci chcel od neho opravu celu, mal aj na to doklad zo servisu... tak sme si mysleli, ze si nechal opravit vsoj vyhorety zosik na jeho naklady a kamos to ohlasil na policiu ako pokus o podvod.... ale to je v nemecku, nie uk. vysledok este neviem....
o 31.10.2013, 22:49 | pepe689
ebay :-jen podotknu byl slusny zesik za slusny prachy a pan prodejce curak ....platba OK osobní predani to uz ne prej pouze posta no a 800ecek nevyhodimn oknem na dotaz ze si prijedu hned jak prolitne platba mlel jen hovna ,to samy polsky allegro --opet to same zesik celkem dost penez chtěl sem opet osobní predani a psonka se kroutil poslal sem ho do pr....,neverim ,ze ani jeden ze zesilovacu byl OK .Takze radsi nic nekupuju a je klid
o 31.10.2013, 23:08 | Tweety_xx
no on totiž napsal, že už z obrázku je patrné že každé kolo má jiný odstín. A že kdo tvrdí opak potřebuje brýle (to napsal doslova přímo přes ebay) A že pokud chci vrátit kola, tak at já si zorganizuju přeprava a vrátím mu plné peníze včetně pošty.
Nevím ale nikdy sem neviděl, že pokud někdo něco vrací, že by mu ještě ten prodejce zaplatil poštu a na svoje náklady si to odvezl.
o 31.10.2013, 23:09 | Tweety_xx
Chtěl jsem u jako ústupek nabídnou 20cku, ale ted nějak nemám chut.
o 31.10.2013, 23:31 | LoboCrew
kdyz si vemes ze ve sberu by si za ne dostal o litr min a mel to bez starosti... vrchol za tyhle prachy se dohadovat vo tom jak to vypada. nekterym lidem fakt chybi soudnost. na kolik tak vubec vyjde postovny?
o 31.10.2013, 23:40 | Tweety_xx
poštovný bylo neco kolem 20 liber. účtované u inzerátu bylo 30, protože sem na to kupoval bublinku pásky atd. To taky tady celkem naskočilo. Balil sem je totiž opravdu poctivě, aby se jim nic nestalo i kdyby s tím přepravce blbě zacházel.
o 01.11.2013, 15:46 | Tweety_xx
Jen tak pro info jak se to vyvíjí. Do ted psal skoro okamžitě a ted je od večera klid.
Moje odpověd na něj byla, že pokud je to zřejmé už z fotky z inzerátu, že každé kolo má jiný odstín, proč je tedy kupoval. A že jestli je chce vrátit, tak že i přes to že v aukci bylo že vracení se nepřijimá se ´m mu napsal, že at mi ty kola pošle a poté co si zkontroluju že jsou ve stavu v jakém sem mu je poslal (začínám mít pocit že s nimi něco udělal) mu pošlu zpět peníze za které kola vydražil. Samozřejmě bez pošty. Ještě sem se nesetkal s tím že by se nekomu proplácela pošta, či snad dokonce na svoje náklady si zboží odvážel. Nakonec sem mu napsal, že je první kdo má se mnou problém (což je pravda vždy byli všichni spokojeni) a že mu jako projev dobré vůle nabízím 20liber zpět. No a od té doby je ticho. ak sem zvědav co z něj vypadne.
Já si stojím za svým, že kola jsou ok. byt teda měl sem informovat o tom stekanci (proto ta 20) ale na druhou stranu sem bral popis podle jiných nzerátů. A za mě jsou kola v perfektní kondici s dobrým kvalitním lakem, který má nějaké chybičky, ale nic co by bylo na první pohled patrné a proto nepoužitelné.
o 10.11.2013, 11:45 | Tweety_xx
Jen pro info jak to dopadlo.
Ebay to uzavřel v můj prospěch. Se závěrem že z mojí strany nedošlo k pochybení. (nevím jestli jsem to pochopil správně, ale přijde mi že nějaké peníze mu ale dají oni ze svého).
Asi se jim taky nezdálo jak stále měnil co je špatně a neměl snahu se domlivit ale ani nechtěl kola vrátit.
Já mu nabídl nějaké peníze a nebo vrácení kol, nechtě ani jedno a trval si na 50 librách. potom přestal už i komunikovat.
o 10.11.2013, 12:07 | Lukasino
Tak gratulace :o)
o 10.11.2013, 15:48 | Tweety_xx
Dík, doufal jsem že to tak dopadne. Kdyby mu tam totiž něco opravdu vadilo, choval by se podle mě jinak. Ebay mi ted ještě poslal dokonce omluvný mail s tím že doufají že mě to neodradí od prodeje na ebay, že takové případy se stávaj z řídka :) (nechcou ztratit poplatky :) )
o 10.11.2013, 22:28 | hifim@ni@k
Maximálně jednou za 10 let :)
o 11.11.2013, 08:22 | Chris
vyzeralo to uz komicky, ale dobre to dopadlo :)
o 01.05.2014, 12:48 | Lukasino
Omlouvám se, že to vytahuji, ale mám dotaz k ebay a nechtělo se mi zakládat nový příspěvek.

Situace je taková, že aukce byla na příslušenství pro automobil. Fotografie byla na vůz do roku 2003, v popisu bylo že je to pro vozidlo 2003> což chápu že je také do 2003 a přesto mi dorazila věc pro auto nad 2003.

Kupující říká, že fotka byla jen ilustrační (nikde to v aukci neuvedl) a že v UK se auta nad 2003 označují jako "2003>" což jestli si pamatuji matematické znaky, tak by to mělo znamenat nižší jak 2003, ne?

Nějak se s prodávajícím nemohu shodnout a teď otázka, pokud to postoupím ebay, jak to vyřeší? Máte někdo s něčím takovým zkušenosti? Vždy jsem přes ně řešil jednoduché věci, zboží nedorazilo, atd.

PS: A nevím proč, ale takovýhle průsery se vždycky stanou když objednám něco kamarádovi :-/ V poslední době dvě objednávky kamarádům a dva průsery, přitom mě toho chodí spousta a bez problému :D
o 01.05.2014, 12:50 | Lukasino
Ještě abych to doplnil, prodávající chce, abych mu na vlastní náklady poslal předmět zpět a on mi pošle částku za předmět (tzn. já platil 2000,-Kč předmět, 1000,-Kč poštovné a teď bych platil zpět dalších cca 600,-Kč poštovné), celkem tedy 3600,- a on by mi vrátil 2000,-Kč přitom za to vůbec nemohu. Já po něm chci uhradit celých 3600,-Kč. Co na to ebay? :(
o 01.05.2014, 12:52 | CRK
většinou spíš trošku nadržujou kupujícím a pokud tam neměl napsáno, že foto je ilustrační, tak do něj...
o 01.05.2014, 12:54 | CRK
to netuším, já se o poštovný v případě chyby prodávajícího nehádal a zaplatil ho, ale byla to cca poloviční částka, tohle bych asi řešil... jdi do sporu a všechno se brzo dozvíš :)
o 01.05.2014, 12:59 | muSlim | Upraveno: 2014-05-01 13:00:15
2 Lukasino: a nemýliš si náhodou znaky z matematiky? :-) Do 2003 by sa označovalo >2003 ;-) Btw. tiež som vracal nedávno niečo (250 Eurí hodnota) cez eBay a ofiko postup je že proste platíš dopravu/poštovné či sa ti to páči, alebo nie. Tiež ma to stálo na poštovnom ~1.200CZK
o 01.05.2014, 13:08 | noclue
pri oznaceni s <> je predsa jasne ze ">2003" je viac ako 2003 a "<2003" je menej ako 2003, matika nepusti, ale!

zle je, ze tvoj predajca ma tiez pravdu a auta sa oznacuju
2001-2003
a ked je napisane 2003> tak to oznacuje 2003 az do sucastnosti

ale! a to je najdolezitejsie

ked nemal napisane, ze je to ilustracne foto, tak sa dozaduj predmetu na fotke.
o 01.05.2014, 13:12 | Lukasino
CRK: Jo jo, nikde to nebylo uvedeno... :-/ Kdyby na foto bylo úplně jiný auto než v popisu aukce, chápal bych že je to ilustrační, ale když je to přesně na to auto, jen jiný modelový rok :-/

muSlim: No já to beru čistě znakama, 2003> pro mne znamená 2003> 2002, 2001, 1999, atd. prostě méně jak 2003. Ale prodejce se dušoval, že takto to v UK označují :-/

Také se právě obávám, že o to poštovný zpět do UK přijdu, ach jo :-/

noclue: no pěkný :o) díky, počkám ještě dva dny a když nebude reagovat, tak to pošlu do sporu... To jsem na to zvědav.

Díky všem za info ;)
o 01.05.2014, 13:14 | Lukasino
Jinak jde o tohle:
[ Link ]

To, že je to drahý a hnusný prosím neřešte, taky jsem mu to říkal :D

Další průser je, že tohle byl jediný zdroj v ČR, teď už jen US a šílená pálka za dopravu :(
o 01.05.2014, 13:15 | CRK
chce to brečet, jak si byl do teď spokojenej a že není možný, aby tam dával špatný fotky a že u nás se to označuje jinak, ale když vidíš fotku... bla, bla... ještě se nestalo, že by mi nevyšli vstříc...
o 01.05.2014, 13:20 | Lukasino
Jo jo, taky mi vždycky vyšli vstříc, ale málo kdy jsem něco vracel. Tady se bojím, že se o těch 600,- přijde :(
o 01.05.2014, 13:29 | muSlim
2 noclue: zo skriptérskeho hľadiska je kľudne 2003> doslova "2003 a po tom" a tiež by som to chápal ako 2003 a novšie. Je ale pravda že v auto parts to mohol označiť zažitým a používaným 2003+

2 Lukasino: díval som sa na ten inzerát, tak by som to prehnal cez eBay, okrem toho 03> tam nie je nič čo by ho IMHO ochránilo. Fotka bez popisu, žiadne popisky k inzerátu (Description), tak by som to na nich skúsil že to chceš vrátiť a chceš peniaze aj za poštu späč k nemu :-)
o 01.05.2014, 13:31 | CRK
to asi jo, ale já bych nejdřív řešil to, že máš pravdu a až to bude rozhodnutý, tak bych přidal to poštovný a když budeš hodně tlačit, tak třeba...
o 01.05.2014, 13:34 | Lukasino
CRK: No nevím jakou máš zkušenost, ale mě ebay nikdy nekontaktovala, vždy jsem poslal "reklamaci" s popisem a přišlo mi jen takové a takové rozhodnutí.

Takže to tam chce podle mne napsat rovnou.

Počkám do víkendu a pak jim to pošlu, díky za info ;)
o 01.05.2014, 13:34 | Lukasino
muSlim: já už četl ze striptérského hlediska :D
o 01.05.2014, 13:35 | CRK
jak chceš, ale někdy je lepší postupovat krok za krokem
o 01.05.2014, 13:51 | Lukasino
Ale já jak se nikdy nedostal k dalšímu kroku :-)
o 01.05.2014, 15:05 | CRK
tak v tom asi neumíš krokovat :D pak dej vědět...
o 01.05.2014, 20:38 | Lukasino
No asi ne, protože vždy jsem poslal co se děje popis věci a během 24h mi vždy zaslali email - vracíme peníze. Ale jak říkám, vždy to bylo jednoznačný.

Horší ještě je, že jsem se chtěl dohodnout a ten pitomec místo toho, aby mi za ten týden odpověděl, tak to sám poslal na ebay, takže se k tomu ani nevyjádřím :-/
o 01.05.2014, 20:50 | CRK
to je blbost, když to jednou bylo nejednoznačný, tak sem to vysvětloval několikrát, takže to určitě jde, ale je potřeba to hlídat, odpovídat včas a naříkat :D
o  Zpět  o  Nahoru
o
 

Vložit nový příspěvek do fóra


  Pro vložení příspěvku musíte být přihlášen/a.
Stránka vygenerována za 0.3223 sekund.